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★售後服務維修流程說明: |
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| (一) |
住戶維修登錄方式有三: |
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(1) 手機: QR CODE掃描_線上24HR報修 |
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(2) 電腦:線上報修登錄_24HR |
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(3) 電話:公司07-536-7115(週一至五08:30~17:30) |
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| (二) |
線上報修登錄3天內(假日不算)由維修員電話與住戶確認填寫內容 , 並約現場勘查的日期及時間(7天內現場勘查) |
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| (三) |
維修員到住家查看維修項目,與住戶確認工程維修單資訊 , 告知維修方法及預約維修日期 , 供住戶確認 |
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| (四) |
施工維修 , 完工後工程維修單 , 供客戶確認 |
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